Bestellung
Wo finde ich meine Rechnung?
Deine Rechnung wird dir automatisch per E-Mail zugeschickt, sobald deine Bestellung versendet wurde. Falls du die Mail nicht findest, schau einmal im...
Kann ich nachträglich die Zahlungsart ändern?
Leider ist das nach Abschluss der Bestellung nicht mehr möglich. Die Zahlungsart wird beim Checkout fest hinterlegt und kann im Nachhinein nicht umges...
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Da jedes Produkt individuell für dich angefertigt wird, starten wir schnell mit der Produktion. Wenn du nach der Bestellung noch etwas ändern oder sto...
Liefert ihr auch ins Ausland?
Du kannst unter PhotoFancy.de und PhotoFancy.ch auch aus Deutschland und der Schweiz bestellen....
Der Druck sieht anders aus als erwartet – was kann ich tun?
Melde dich bei uns unter support@photofacy.at mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Produkts. Wir schauen uns das genau an und prüfen, ob ein Dr...
Wo sehe ich den Status meiner Bestellung?
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Kann ich dieselbe Bestellung nochmal aufgeben?
Ja, das ist in der Regel kein Problem, kommt aber auf den Zeitraum der Originalbestellung an. Melde dich einfach bei unserem Kundenservice unter suppo...
Kann ich nachträglich eine andere Lieferadresse angeben?
Das kommt auf den Zeitpunkt an. Solange deine Bestellung noch nicht in der Produktion ist, können wir die Lieferadresse in der Regel noch anpassen. M...